Trocas e Devoluções

GARANTIA

7 dias após o recebimento do produto

O prazo estabelecido pela nossa empresa para a realização de trocas por defeito, por tamanho ou por insatisfação do produto é de 7 (sete) dias transcorridos do recebimento. Antes de enviar seu produto para troca, entre em contato conosco pelo direct do Instagram ou pelo WhatsApp da loja (43) 98477-1125 para mais informações.

Para devoluções, os produtos deverão ser remetidos em suas embalagens originais e caso for constatado mal uso, o custo será por parte do comprador.

TROCA POR TAMANHO.

O produto deverá ser enviado para nossa empresa da mesma forma que o recebeu: dentro da embalagem original, limpo (sem sinais de uso), com etiqueta afixada e botões extras, se no modelo houver. Após a conferência do mesmo na chegada à empresa, a troca por tamanho, se assim houver disponibilidade, é feita mediante pagamento do frete para retorno da troca pelo cliente. Ambos os fretes, portanto, são por conta do cliente.

Jalecos enviados de forma diferente da recebida pelo cliente não serão trocados e poderão ser encaminhados novamente ao mesmo.

TROCA POR DEFEITO DO PRODUTO.

O produto deverá ser enviado para nossa empresa da mesma forma que o recebeu: dentro da embalagem original, limpo (sem sinais de uso), com etiqueta afixada e botões extras se no modelo houver. Após a conferência do mesmo na chegada à empresa, se houver defeito comprovado, a empresa realiza o ressarcimento do valor pago pelo jaleco, frente de envio e frete de estorno, através de uma conta fornecida pelo cliente em seu nome.

Jalecos enviados de forma diferente da recebida pelo cliente não serão trocados e poderão ser encaminhados novamente ao mesmo.

TROCA POR INSATISFAÇÃO DO PRODUTO

O produto deverá ser enviado para nossa empresa da mesma forma que o recebeu: dentro da embalagem original, limpo (sem sinais de uso), com etiqueta afixada e botões extras se no modelo houver. Após a conferência do mesmo na chegada à empresa, provando que o mesmo encontra-se intacto, sem uso, a empresa se responsabilidade de realizar troca por outro modelo ou devolução do valor pago no mesmo, incluindo frete de envio e de estorno, em uma conta fornecida pelo cliente em seu nome.

Jalecos enviados de forma diferente da recebida pelo cliente não serão trocados e poderão ser encaminhados novamente ao mesmo.